FAQ
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Alexandra Zilke, handelnd unter "Adventure Cats" (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Käufer (nachfolgend "Käufer") mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Käufers wird hiermit widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Käufer im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die nicht ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.3 Verkäufer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2.1 Die Produktpräsentationen in unserem Online-Shop stellen eine Aufforderung an Sie dar, einen Kauf zu tätigen. Mit dem Anklicken des Buttons [JETZT KAUFEN] geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte nur für den privaten Gebrauch und für haushaltsübliche Mengen bestimmt sind.
2.2 Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer separaten Bestätigungs-E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Werktagen annehmen. Bitte beachten Sie, dass der Erhalt einer automatisierten E-Mail, die Ihre Bestellung bestätigt, noch keine Vertragsannahme darstellt.
2.3 Bei Schreib- oder Druckfehlern oder technischen Übertragungsfehlern, die sich auf den Preis auswirken, behalten wir uns das Recht auf Anfechtung vor. Wenn Sie bereits eine Zahlung geleistet haben, werden wir diese umgehend zurückerstatten.
2.4 Die Auftragsabwicklung und Kommunikation erfolgt in erster Linie über E-Mail und automatisierte Auftragsabwicklung. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, damit unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde beim Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Abwicklung der Bestellung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
3.1 Die im Online-Shop von Adventure Cats angegebenen Preise sind Euro-Preise.
3.2 Soweit in der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes angegeben ist, verstehen sich die angegebenen Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, die auf jeder Rechnung gesondert ausgewiesen wird. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert ausgewiesen.
3.3 Die Zahlungsmöglichkeit(en) werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers bekannt gegeben.
3.4 Ist die Zahlung per Vorkasse durch Überweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig, es sei denn, die Parteien haben einen späteren Fälligkeitstermin vereinbart.
3.5 Sie haben die Möglichkeit, unsere Waren und Dienstleistungen über den Zahlungsdienstleister Stripe zu bezahlen. Wenn Sie diese Zahlungsmethode wählen, geben Sie Ihre Zahlungsdaten direkt auf unserer Website ein. Stripe ist ein Zahlungsdienstleister der Stripe Inc. mit Sitz in 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA. Mit der Auswahl dieser Zahlungsmethode erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Zahlungsdaten durch Stripe einverstanden. Stripe kann andere Zahlungsdienstleister mit der Abwicklung von Zahlungen beauftragen, für die besondere Zahlungsbedingungen gelten können, die Ihnen gesondert mitgeteilt werden. Weitere Informationen über Stripe finden Sie auf deren Website unter https://stripe.com/.
Weitere Informationen zu unseren Lieferoptionen, Versandtarifen und voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie auf unserer Seite "Lieferung und Versand".
5.1 Wenn der Verkäufer den Versand der Waren anbietet, wird die Lieferung innerhalb des vom Verkäufer angegebenen Liefergebiets an die vom Kunden angegebene Lieferadresse erfolgen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten. Die Lieferzeiten können jedoch je nach Lieferort und Verfügbarkeit der Ware variieren. Für die Abwicklung der Transaktion ist die vom Kunden angegebene Lieferadresse maßgeblich.
5.2 Wenn der Kunde als Unternehmer handelt, trägt er das Risiko für den zufälligen Verlust oder die zufällige Verschlechterung der verkauften Ware ab dem Zeitpunkt, zu dem der Verkäufer die Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder eine andere zur Versendung bestimmte Person oder Einrichtung übergeben hat. Wenn der Kunde jedoch als Verbraucher handelt, geht das Risiko für den zufälligen Verlust oder die zufällige Verschlechterung der Ware in der Regel erst auf den Kunden über, wenn die Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person ausgeliefert wurde.
5.3 Handelt der Kunde als Unternehmer, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Ware dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat. Handelt der Kunde als Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware grundsätzlich erst mit der Auslieferung der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person auf den Kunden über.
5.4 Im Falle einer falschen oder unzureichenden Selbstbelieferung behält sich der Verkäufer das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Dies ist jedoch nur der Fall, wenn der Verkäufer die Nichtlieferung nicht zu vertreten hat und mit angemessener Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um die Ware zu beschaffen. Sollte die Ware nicht verfügbar sein oder nur teilweise verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert und die geleistete Zahlung wird umgehend zurückerstattet.
5.5 Aus logistischen Gründen ist Selbstabholung nicht möglich.
6.1 Das Eigentum an den gelieferten Waren geht mit der Lieferung auf den Kunden über, der Verkäufer behält sich jedoch ein Sicherungsrecht an den Waren bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.
6.2 Der Kunde verpflichtet sich, mit dem Verkäufer zusammenzuarbeiten, um alle notwendigen Schritte zu unternehmen, um das Sicherungsrecht des Verkäufers zu vervollkommnen und aufrechtzuerhalten, einschließlich der Ausfertigung von Finanzierungserklärungen und anderen Dokumenten, wie vom Verkäufer verlangt. Bei Nichtbezahlung oder sonstigem Verzug des Kunden kann der Verkäufer seine Rechte als gesicherter Gläubiger nach geltendem Recht ausüben.
6.3 Der Käufer ist dafür verantwortlich, die Ware bis zur Zahlung in gutem Zustand zu erhalten. Verstößt der Käufer gegen diese Eigentumsvorbehaltsklausel, hat der Verkäufer das Recht, die Waren zurückzufordern. In einem solchen Fall ist der Käufer verpflichtet, die Ware unverzüglich an den Verkäufer herauszugeben.
6.4 Die Kosten einer solchen Rücknahme trägt der Käufer. Der Käufer verpflichtet sich, in solchen Fällen mit dem Verkäufer voll zu kooperieren und alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um die Rechte des Verkäufers zu wahren.
7.1 Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Adventure Cats Produkts zu widerrufen. Um dies zu tun, teilen Sie uns einfach per E-Mail an here4u@adventurecats.world mit, dass Sie die Bestellung stornieren möchten.
7.2 Wir erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis und die Versandkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine teurere Versandart gewählt haben. Sie müssen das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Rücktrittserklärung an uns zurücksenden, und Sie sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich.
7.3 Ausgenommen vom Widerrufsrecht sind verderbliche Artikel und versiegelte Artikel, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können.
7.4 Ein freiwilliges Widerrufsrecht wird Unternehmern nicht gewährt.
8.1 Für alle Adventure Cats Produkte gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Details zu eventuellen zusätzlichen Garantien und deren spezifischen Bedingungen finden Sie auf den Produktseiten und in den speziellen Informationsabschnitten in unserem Online-Shop.
8.2 Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice unter here4u@adventurecats.world.
9.1 Wir haften in vollem Umfang für Ansprüche aus Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht werden, und zwar ohne jede Einschränkung unter folgenden Voraussetzungen:
der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung
bei vereinbarter Garantiezusage
im Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes
9.2 Sofern wir, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen fahrlässig wesentliche Vertragspflichten verletzen, die für die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages maßgeblich sind und auf die unser Vertragspartner regelmäßig vertraut (Kardinalpflichten), ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
9.3 Außer in den vorgenannten Fällen schließen wir jegliche Schadensersatzansprüche aus.
10.1 Diese Vereinbarung unterliegt dem zypriotischen Recht und ist nach diesem auszulegen, ohne Rücksicht auf dessen kollisionsrechtliche Bestimmungen. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben, einschließlich aller Fragen zu ihrem Bestehen, ihrer Gültigkeit oder ihrer Beendigung, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Zypern.
10.2 Die Europäische Kommission hat eine Plattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet, die über den folgenden Link zugänglich ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Diese Plattform soll Verbrauchern die Möglichkeit geben, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen außergerichtlich beizulegen.
10.3 Der Verkäufer ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und ist dazu auch nicht bereit.
07.05.2023